A főpénztár nyitvatartási ideje (bejárat a Madách utca felől):
Hétfő: zárva
Kedd, csütörtök: 10-19
Szerda, péntek: 13-19
hétköznap és hétvégeken egy órával az előadások előtt.
Az Árkádia Jegypénztár nyitvatartási ideje (Fekete Sas Palota)
Hétfő: 10-17
Szerda, péntek: 10-13
hétköznap és hétvégeken egy órával az Árkádia Színházban tartott előadások előtt.